部分产品可能仅在特定门店供应，或需提前预订。如需当天取货订单，请致电门店确认库存情况

取货订单

设计款蛋糕/马卡龙除外），请在取货当日上午 11:30 前与我们联系。

取消与退款需至少提前 72 小时通知。

配送订单

$5 手续费。

需至少提前 24 小时提出（可能产生额外费用）。

下午 4:00 之后的取消恕不予退款。

配送须知

请在下单前仔细核对所有信息。若地址填写错误，包裹将不会重新派送；我们无法保证指定送达时间，仅可确保在预设配送时间段内完成。

如门口可进入，司机将把包裹放置在门前，并会按门铃或敲门后离开。如包裹被放置在门口，司机会通过短信通知收件人。如有礼宾服务，请确保礼宾能代收包裹。

请务必提供收件人电话号码及完整配送信息（包括门铃代码、房号等），否则可能导致配送失败。加拿大境外号码将无法联系。

节日期间、特殊活动或遇突发状况时，可能会出现配送延误。如遇恶劣天气或道路状况严重，订单可能被取消。迟到的配送将不提供退款。